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  • Service
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    淄博邦志機械是提供專業生產機械設備的平臺。邦志工程師提供獨有的拋丸機系統解決方案:從計劃方案到咨詢,效益分析和單獨工程設計到提供交鑰匙設備。在售后服務方面我們可提供高技能的團隊靈活快速為您服務,我們的工程師與客戶一起,分析機械限制條件并開發解決方案,邦志比以往任何時候更加懂得:邦志的客戶是多么希望使他們的機械設備更長久地運轉,為此,邦志專門建立一支團隊,為他們提供機械備件、維修和改造服務,提供最佳的解決方案。

    1.最廣泛的培訓

    最新的設備和技術只有在勝任的運行人員的掌控下才能發揮其強大的優勢。這就是淄博邦志機械提供全面的客戶培訓和設備指導的原因所在-幫助邦志的客戶和設備運行人員最大程度地發揮設備的威力。

    當邦志的培訓師離開客戶的工廠后,邦志的團隊繼續為客戶提供技術支持。邦志的內部客戶支持團隊可以回答客戶隨后提出的各種問題,邦志的培訓師也可親自或者通過電話繼續提供培訓和支持。

    2.經驗支持的服務

    撥打電話給邦志,邦志將幫助您解決您在機械設備方面的問題。邦志的博學的內部銷售和客戶支持團隊具有多年的豐富經驗,幫助邦志的客戶進行機械故障修檢。邦志的團隊還可以幫助客戶訂立部件和服務訂單,確??焖偬峁┍匾臋C械配件。產品在質保期內,售后服務實行“即時”答復,用戶與我公司售后服務辦聯系,保證在接到用戶通知后1小時內電復,如果邦志的銷售和支持人員不能診斷或者解決客戶關于的問題,邦志將派遣必要的人員,到達客戶現場提供拋丸機檢驗和服務。

    邦志機械的內部銷售和支持團隊的目標是:通過保持邦志客戶的機械設備有效地運行,將邦志的客戶的停機時間降到最低。

    若要了解關于邦志的客戶培訓計劃的更多信息,請向邦志咨詢。

    3.邦志擔保計劃

    在淄博邦志機械,邦志提供多種擔保計劃,為邦志的客戶和他們的運行提供支持,包括:

    標件一年擔保: 對所有新的機械設備,邦志提供標準件一年擔保,在質保期內,凡因正常使用出現的電氣控制及機械部分的故障及損壞件,包修包換(易損件除外);

    延長的擔保期: 為了機械更長時間的保護,邦志提供可選擇的延長擔保,在拋丸機使用的五年期內主動為賣方免費技術升級。以及十年期內按優惠價格提供賣方提出的配件及技術服務。

    機械配件擔保: 保證所有機械磨損部件的質量和制造工藝,以及十年期內按優惠價格提供賣方提出的配件。

    若要了解關于邦志的擔保計劃的更多信息,請向邦志咨詢

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